「LINE公式アカウント×エルメの活用方法｜結婚相談所の集客成功事例と導線設計」

〜サチ活の実体験から学ぶ、LINE集客のリアル〜

こんにちは、「サチなび」を運営するあすかです。

結婚相談所を運営している女性オーナーさんの中には、
「投稿してるのに集客につながらない」
「LINE公式アカウントを開設したけど、どう活用していいかわからない」
「成婚実績はあるのに、売上が思うように伸びない」
そんな風に感じている方、少なくないのではないでしょうか？

なぜ今、LINE公式アカウントなのか？

SNSやブログ、広告…集客手段はたくさんありますが、なぜ「LINE」なのでしょうか？

その理由はシンプルで、「開封されるから」です。

InstagramのDMやメールに比べて、LINEは開封率が圧倒的に高い。
さらに、LINE公式アカウントを通じて配信すれば、読まれる導線を自動で作ることができるからなんです。

でも、ただLINE公式アカウントを持っているだけでは集客にはつながりません。
大切なのは、どう活用するかです。

エルメ（L Message）を導入して、何が変わったか

私がLINE公式アカウントを本格的に活用し始めたのは、開業してからだいぶ経ってからです。（あの暗黒期に早く使いたかったし、知りたかった）

当時は「インスタがんばれば何とかなる」と思っていたんですが、反応はゼロ。
キャンペーン投稿も全く反応がなく、「もう、私には無理かも」と感じていました。
正直、インスタからでは結婚相談所の集客は難しい。私が感じた本当の気持ちです。

そんな時に出会ったのが、エルメ（L Message）

最初は「難しそう」「自動化なんてハードル高い」と思っていたんですが、
実際に使ってみたら、手動のLINE配信がいらない世界が待っていました。

サチ活で実践しているエルメ活用術

1. ごあいさつ＋アンケートで、信頼を得る仕組みを作る

LINE登録後、最初に届くのが「ごあいさつメッセージ」

私はここに、簡単なアンケートを組み込みました。
これによって、「どんな悩みを持っている方なのか」が自然に分かるようになり、
その内容に応じてタグをつけ、自動でステップ配信が始まる仕組みに。

「はじめまして」から「無料相談の申し込み」まで、最短で3日。
LINEを通じた信頼構築が、目に見えて加速しました。

2. リッチメニューで選ばれる動線を設計する

ホームページにある情報、SNSに書いてあること、全部をLINEのリッチメニューに整理。
「活動の流れ」「成婚実績」「よくある質問」「30分相談」などを、ひと目で分かるボタン設計にしたことで、LINE登録直後から興味をもってもらいやすくなりました。

「誰が見ても迷わない・押したくなるリッチメニュー」を作ることで、
LINE登録直後から「ここ、ちょっと見てみようかな」と思ってもらいやすくなりました。

実際に、メニューを分けたことでクリック率が男女で約1.4倍にUPしたというデータも出ており、「LINEに登録したあと、自然に相談したくなる」流れができてきた実感があります。

3. ステップ配信で、自動的に信頼構築

配信は全部手動…という時代は、もう終わりました。

エルメのステップ配信では、「どんなことで悩んでる？」「婚活がうまくいかない原因って？」といった、読者の心に刺さる順番で配信を設計しています。

これは私がインスタ投稿では絶対に書ききれない本音やエピソードを盛り込んで、まるで1対1で会話してるかのような配信にしているから。

読者さんの中には「読むたびに背中を押されました」と言ってくれる方もいて、それが成約につながった実例もたくさんあります。

見られるアカウントから選ばれるアカウントへ

LINE公式アカウントをただ作るだけでは、反応は得られません。

重要なのは、「登録したあとに、どんなストーリーを見せていくか」
つまり、LINEの中でお客様の心の変化をデザインすることなんです。

登録＝ゴールではなく、成約までの信頼導線を組むことが、今後のビジネスには必要不可欠です。

まとめ｜エルメ導入は、あなたの時間も心も守ってくれる

LINE公式アカウントにエルメを組み合わせることで、
「何を書こう…」「また配信しなきゃ…」という不安がなくなります。

それどころか、「あなたの世界観を伝える営業ツール」へと進化します。

私自身、エルメを導入してからは毎月の新規相談予約が安定し、
集客に追われることがなくなり、相談者さん一人ひとりとしっかり向き合えるようになりました。

今、もしあなたが「集客がうまくいかない」「売上を安定させたい」と思っているなら、
LINE公式アカウントとエルメは、きっと力になってくれるはずです。